Політика конфіденційності
Редакція від 1 квітня 2026 року
Користуючись сервісом DIM-LINK, Ви довіряєте нам свої персональні дані. ФОП, що діє під торговою маркою DIM-LINK (надалі іменується — Компанія), з повагою ставиться до персональної інформації всіх Користувачів сервісу, прагне захистити їх конфіденційність, тим самим забезпечуючи максимально комфортні умови використання сервісу. Тому Компанією підготовлено цю Політику конфіденційності, щоб коротко пояснити Вам, яким чином ми будемо здійснювати збір, використання та захист Ваших персональних даних.
Користуючись сервісом DIM-LINK, Ви погоджуєтеся на збір і використання інформації на умовах, зазначених нижче в Політиці конфіденційності. Якщо Ви не згодні дотримуватися цієї Політики конфіденційності, будь ласка, утримайтеся від використання, або негайно припиніть використання нашого сервісу.
1. Збір та використання персональних даних
1.1. Відповідно до ст. 2 Закону України "Про захист персональних даних", персональні дані — це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
1.2. Ця Політика поширюється на всю інформацію, яку Компанія може отримати про Користувача під час використання ним сервісу DIM-LINK. Компанія обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного для належного надання послуг та забезпечення нормальної роботи сервісу.
1.3. Компанія збирає персональні дані (Ваше ім'я і прізвище, логін і пароль доступу, адресу електронної пошти, контактний телефон, інформацію про підключені акаунти на зовнішніх майданчиках — OLX, Facebook, Instagram, Telegram тощо), які свідомо і добровільно надані Вами як суб'єктом персональних даних у цілях використання сервісу, що відповідно до вимог законодавства є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх використання.
1.4. Крім того, Компанія також може збирати іншу інформацію:
- технічну інформацію: IP-адресу, тип Вашої операційної системи, тип браузера, час та дату Вашого відвідування;
- ми використовуємо технологію cookie. Вона забезпечує зручність Вашого перебування на нашому сайті та збору даних статистичної звітності сайту. Ми використовуємо файли cookie лише з технічною метою, вони не записують адресу електронної пошти, не зберігають/використовують особисту інформацію, не можуть ідентифікувати Вас як особу;
- інформацію щодо помилок роботи сервісу, ініційованих Користувачем;
- поведінку Користувача на сайті та в особистому кабінеті.
1.5. Дані, передбачені п. 1.4, можуть використовуватися Компанією лише анонімно в статистичних цілях для використання сервісу, щоб забезпечити його правильну роботу та виявити будь-які недоліки та/або зловживання сервісом.
1.6. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки. Після того, як суб'єкт персональних даних перестав бути користувачем сервісу шляхом видалення свого облікового запису на сайті, його персональні дані також автоматично видаляються протягом 30 (тридцяти) календарних днів.
2. Цілі використання зібраної інформації
2.1. Ми використовуємо всю зібрану інформацію, щоб забезпечувати належне надання послуг, а також підтримувати, захищати та покращувати роботу сервісу.
2.2. Ваші персональні дані використовуються для:
- надання послуг автоматизації публікацій оголошень на зовнішніх майданчиках;
- автентифікації та авторизації Користувача в сервісі;
- оцінки, аналізу та вдосконалення нашого сервісу (у тому числі, для проведення опитувань, анкетувань тощо);
- полегшення Вашого користування сервісом;
- полегшення адміністрування сервісу;
- надсилання важливих повідомлень щодо роботи сервісу, оновлень та змін в умовах надання послуг;
- обробки платежів та ведення бухгалтерського обліку.
2.3. Ми використовуємо Ваші персональні дані такою мірою, наскільки це необхідно для досягнення передбачених цією Політикою конфіденційності законних цілей.
3. Надання доступу до інформації
3.1. Компанія не передає Ваші персональні дані третім особам, крім як за Вашою згодою або у випадках, визначених законом.
3.2. Розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не виключно за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право вимагати та отримувати такі дані, у відповідь на скарги, для захисту від шахрайства, зловживань, неправильного чи незаконного використання сервісу.
3.3. Для забезпечення роботи сервісу Компанія може передавати окремі персональні дані Користувача наступним категоріям отримувачів:
- Платіжні системи (monobank / Plata by mono та інші) — виключно для обробки платежів;
- Хостинг-провайдери — для забезпечення роботи серверної інфраструктури;
- Зовнішні майданчики (OLX, DOM.RIA, BON.ua, Facebook, Instagram, Telegram-канали, Threads, Viber-групи тощо) — виключно в обсязі, необхідному для публікації оголошень Користувача відповідно до умов використання таких майданчиків.
4. Захист інформації
4.1. Усі персональні дані, що збираються і обробляються через сайт, будуть зберігатися та оброблятися таким чином, щоб звести до мінімуму ризик знищення, втрати (включаючи випадкову втрату), несанкціонованого доступу/використання чи несумісного використання з початковою метою збору даних.
4.2. Компанія вживає всіх розумних запобіжних заходів з метою захисту персональних даних. Усі зібрані персональні дані Користувачів зберігаються на одному або декількох захищених серверах баз даних і не можуть бути доступними третім особам, крім випадків, передбачених п. 3.2 та п. 3.3 цієї Політики.
4.3. Компанія використовує SSL-шифрування для захисту даних при їх передачі між Вашим пристроєм та нашими серверами.
5. Ваші права як суб'єкта персональних даних
5.1. Відповідно до ст. 8 Закону України "Про захист персональних даних", суб'єкт персональних даних має право:
- знати про місцезнаходження своїх персональних даних, мету та механізм їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних;
- отримувати інформацію про зміст та обробку персональних даних, а також умови надання до них доступу;
- доступу до своїх персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- звертатися в установленому порядку зі скаргами на обробку своїх персональних даних чи застосовувати засоби правового захисту;
- відкликати згоду про обробку персональних даних чи видаляти особисті дані у певних випадках;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних та право на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
5.2. Суб'єкт персональних даних має інші права, викладені в законодавстві України щодо захисту персональних даних.
5.3. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Компанії через контактні дані, зазначені в розділі 7 цієї Політики. Компанія зобов'язується відповісти на запит протягом 30 (тридцяти) календарних днів.
6. Зміни Політики конфіденційності
6.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Будь-які зміни, що вноситимуться до Політики конфіденційності в майбутньому, будуть оприлюднюватися на нашому сайті із зазначенням дати останнього оновлення, тому рекомендуємо періодично переглядати його та знайомитися зі змінами.
6.2. Продовження використання сервісу DIM-LINK після внесення змін до цієї Політики конфіденційності означає Вашу згоду з такими змінами.
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, зверніться до нас за адресою [email protected]